Fernabsatzvertrag
FERNABSATZVERTRAG
Die Webseite www.hacibekir.com gehört Hacı Bekir Lokum ve Şekerli Mamuller Sanayi A.Ş. (Hacı Bekir) mit Sitz in İstiklal Cad. No.83/6 Beyoğlu, 34433 İstanbul. Informationen zu den Produkten, die Sie über unsere Webseite kaufen, und die allgemeinen Verkaufsbedingungen finden Sie unten.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN:
Die über unsere Webseite angebotenen Produkte, Preisinformationen und Regeln für den Verkauf und den Kundendienst (Rückgabe, Umtausch etc.) sind unten aufgeführt.
Falls Sie unser Dokument mit den Datenschutzrichtlinien noch nicht gelesen haben, können Sie es hier einsehen.
ZAHLUNG:
I. ZAHLUNG MIT KREDITKARTE:
Ihre Kreditkartenzahlungen werden mit Sicherheitssoftware nach SSL-Standards durchgeführt. Ihre Daten werden bestmöglich geschützt und, sofern von Ihnen nicht ausdrücklich anders angegeben, werden Ihre Kreditkartendaten von Hacı Bekir nicht gespeichert.
Hacı Bekir bemüht sich, alle Vorkehrungen im Rahmen der technischen Entwicklung zum Schutz Ihrer Kreditkarten- und persönlichen Daten zu treffen und sorgfältig zu handeln. Es liegt jedoch auch in Ihrer Verantwortung, beim Schutz Ihrer Kreditkarten- und persönlichen Daten sorgfältig zu sein, z. B. durch den Schutz von Passwörtern, die Verwendung von Antivirenprogrammen und den sicheren Logout von der Webseite. Hacı Bekir ist nicht verantwortlich für indirekte oder direkte Schäden, die durch Ihr eigenes Verschulden oder Ihre Fahrlässigkeit entstehen.
II. ZAHLUNG PER BANKÜBERWEISUNG:
Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung oder EFT wählen, wird Ihr Kauf nach Bestätigung der Zahlung durch die Bank anhand der Überweisungsnummer bei Banküberweisung oder der Referenznummer bei EFT für die Zahlung auf das IBAN-Konto TR59 0004 6000 3988 8000 2169 30 bestätigt.
In diesem Fall sind zusätzliche Gebühren, die von der Bank für Überweisungen und/oder EFT oder ähnliche Bezeichnungen erhoben werden, nicht im Produktverkaufspreis enthalten und gehen zu Ihren Lasten.
BEDINGUNGEN FÜR VERKAUF UND KUNDENDIENST:
I. PRODUKTKAUF
Die Preise der Produkte auf unserer Webseite verstehen sich inklusive Steuern, und die Versandkosten werden Ihnen während des Kaufs deutlich mitgeteilt. Es werden Ihnen keine weiteren Dienstleistungs- oder sonstigen Gebühren berechnet.
Innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Abschluss des Verkaufs wird das Produkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse per Kurier geliefert. Hacı Bekir kann diese Frist nach vorheriger Ankündigung um weitere 5 Tage verlängern.
Jegliche Schäden und/oder Verantwortlichkeiten, die aufgrund unvollständiger und/oder fehlerhafter Eingaben der von Ihnen während des Kaufvorgangs angeforderten Informationen entstehen, liegen in Ihrer Verantwortung.
II. BEDINGUNGEN FÜR DIE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS (RÜCKGABE):
Sie können das gekaufte Produkt ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Lieferdatum zurücksenden, sofern es nicht auf Sonderwunsch angefertigt wurde, nicht schnell verderblich ist und die Verpackung nicht geöffnet/nicht benutzt wurde. Wenn Sie ein Produktpaket gekauft haben, ist es nicht möglich, die nicht verwendeten Produkte aus dem Paket zurückzugeben.
Bevor Sie das Produkt zurücksenden, senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Grund für die Rücksendung, Ihrer Rechnungsnummer und Ihrer Bestellnummer an siparis(@)hacibekir.com. Unser Unternehmen wird sich nach Erhalt Ihrer E-Mail umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie über die Rücksendung des Produkts informieren. Die auf Ihren Namen ausgestellte Rechnung muss zusammen mit dem Produkt zurückgesendet werden. Anstelle des zurückgesendeten Produkts wird ein anderes Produkt geliefert oder der Betrag auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Sofern Ihr Rückgabeantrag fristgerecht gestellt wurde, wird Ihre Zahlung wie folgt zurückerstattet:
• Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, wird der Betrag vollständig auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet.
• Wenn Sie per Banküberweisung bezahlt haben, wird der Betrag nach Abzug der Überweisungsgebühren auf Ihr Bankkonto zurückerstattet.
Es können keine zusätzlichen Forderungen (Zinsen, Entschädigung usw.) im Zusammenhang mit dieser Rückerstattung geltend gemacht werden. Hacı Bekir übernimmt keine Verantwortung, falls die Rückerstattung innerhalb der genannten Frist aufgrund von Bankproblemen oder anderen unvorhergesehenen Gründen nicht erfolgen kann.
Wenn das gekaufte Produkt schnell verderblich ist (kurze Haltbarkeit zwischen Produktions- und Verfallsdatum), ist es gemäß den Bestimmungen der Fernabsatzverträge-Verordnung nicht möglich, das Widerrufsrecht auszuüben. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Angaben zum Verfallsdatum beim Kauf des Produkts sorgfältig zu prüfen.
III. BEDINGUNGEN FÜR DEN PRODUKTAUSTAUSCH:
Der Verkauf einiger Hacı Bekir-Produkte kann zeitlich oder lagerbestandsmäßig begrenzt sein. Aus diesen Gründen können Sie in Fällen, in denen die Lieferung des von Ihnen gekauften Produkts nicht möglich ist, die Lieferung eines anderen Produkts auf unserer Webseite im Wert des Produkts verlangen oder eine Rückerstattung beantragen. In diesem Fall gelten die oben genannten Rückgabebedingungen.
Ihren Antrag auf Umtausch und Rückgabe für das von Ihnen gekaufte Produkt können Sie per E-Mail an siparis(@)hacibekir.com oder telefonisch unter +90 216 379 49 21 stellen.
Bei Streitigkeiten bezüglich dieses Vertrags können Sie sich an den Verbraucherschutz-Schiedsausschuss wenden, der bei den örtlichen Gouverneursämtern oder Bezirksämtern eingerichtet ist.
"Dieser Vertrag ist auf der Webseite www.hacibekir.com verfügbar, solange die Webseite online ist."